常见问题

常青笔记免费吗？

桌面客户端可以免费下载使用，本地笔记库不需要注册。官方云服务的套餐与额度以服务内说明为准；私有部署版本即将推出，可以在 下载页面 加入等待清单。

我的笔记存在哪里？

笔记首先保存在你的设备上，离线也能用。登录服务器后，会同步到你选择的服务器（官方云服务或你自己部署的服务器），在服务器上加密存储。

中国大陆和海外数据中心选哪个？

主要在中国大陆使用选「中国大陆」（web.ivynote.net），其他地区选「海外」（web.ivynote.app）。两个地区的账户相互独立。详见 选择数据中心。

macOS 提示「已损坏，无法打开」？

当前版本尚未经过 Apple 公证。在终端执行：

xattr -cr /Applications/Ivynote.app

详见 安装与首次打开。

支持手机吗？

Android 和 iOS 客户端正在开发中，可以在 下载页面 加入等待清单。目前在手机上可以通过浏览器使用网页版。

可以导出我的数据吗？

可以。设置 → 导出全部笔记，得到标准 Markdown 文件和附件的 zip 压缩包。详见 导入与导出。

能从其他笔记应用迁移过来吗？

支持导入 Markdown 文件、Markdown 目录（如 Obsidian 库、Typora 文件夹）和 Joplin 导出。详见 导入与导出。

多台设备同时编辑一篇笔记会怎样？

服务器会自动三方合并。改的是同一处、无法合并时，会生成一篇冲突副本，不会丢失内容。详见 离线与同步。

删除的笔记能找回吗？

删除的笔记先进入回收站，可以恢复。同步笔记库还可以通过 历史版本 恢复到之前的内容。

常青笔记开源吗？

客户端按照可开源的边界设计，计划在合适的时机开源；服务端为专有软件。

怎么提需求或反馈问题？

在 反馈与需求 页面提交。被采纳的需求会公开在需求看板上，大家可以投票。